炉石传说下不了怎么办

上周帮我弟下炉石传说的时候差点折腾到半夜，本来以为直接在应用商店搜了就能装，结果搜了半天愣是没找到游戏图标，后来试了好几种办法才搞定，今天就把这些踩过的坑跟大伙唠唠。

要是用的苹果手机，先得看看自己的Apple ID是不是国内区的，之前我弟为了下外服的小游戏换过海外ID，结果回头搜国服炉石的时候，搜出来的都是英文名字的国际服，压根找不到网易代理的国服。这时候要么切回国内ID重新登一下应用商店，要么就去手机里的游戏中心找，不过最好还是换回国内ID，毕竟玩国服的话还是国内区最方便。安卓用户也别光盯着自带的应用商店试，像华为、小米的应用商店有时候会抽风，我之前用vivo的时候，应用商店搜炉石直接弹出来一堆无关的游戏，后来去了自带的游戏中心，一搜就找到了正版的下载入口。

就算搜得到游戏，也有可能下载到一半就卡住不动，进度条停在某个数字再也不变，这时候别着急反复点下载，先看看自己的网络。之前我在家连WiFi下了三次都卡到90%就失败，后来换了手机流量，两分钟就下完了，可能是家里的路由器老化了，或者当时同网的人太多抢了带宽。还有一种情况是手机内存不够，好多人总忘了这点，炉石的安装包本身就有十几个G，安装完还要更几个G的补丁，至少得留出15G以上的空闲空间才行，我弟之前就是满打满算剩了8G，结果下到一半弹出来空间不足的提示，愣是没看清楚，以为是网络出了问题。

有时候就算成功安装了，点进去刚加载完就闪退，这也算没法正常玩的情况，我上次帮同事弄的时候就碰到过。先看看手机的后台是不是开太多了，微信、抖音、王者荣耀全挂着，占了好多运行空间，退了后台再试一次就行。要是还是闪退，就得看看手机系统是不是太老了，现在炉石更新得勤，对旧版本的安卓或者iOS支持不好，得先更到最新的系统版本。还有的时候是之前下载的安装包有残留，没删干净就重装，导致冲突，这时候可以去手机的应用管理里找到炉石的选项，把缓存和残留数据清掉，再卸载重装一次，就能解决大部分问题。

对了，要是赶上国服维护的日子，不管是下载还是登录都会出问题，我上次赶在维护前半小时想下游戏，结果搜都搜不到，还以为自己手机坏了，后来等了三个小时维护结束才正常下载。这种情况不用着急折腾，等个半天一天服务器恢复了就能正常下了。偶尔也会碰到手机太老带不动最新的炉石版本，不过这种情况不多见，毕竟炉石对手机配置要求不算太高，真碰到的话可能就得考虑换个新手机了。

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